Le Site www.rullier.fr est la propriété de : RULLIER BOIS – 6 rue de la Laiterie – 79110 Chef-Boutonne FR56402493787 Tél : 05.49.29.85.11 Contact : rullier@rullier.fr

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Directeur de la publication : Philippe Rullier

UTILISATION DES INFORMATIONS PRESENTES SUR LE SITE

Conformément aux articles 39 et suivants de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée en 2004 relatives à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, toute personne peut obtenir communication et, le cas échéant, rectification ou suppression des informations la concernant, en s’adressant à l’éditeur.

Les utilisateurs du Site www.rullier.fr sont tenus de respecter les dispositions de la loi relative à l’Informatique, aux fichiers et aux libertés, dont la violation est passible de sanctions pénales. Ils doivent notamment s’abstenir, en ce qui concerne les informations nominatives présentées sur le site, de toute collecte, de toute utilisation détournée, et d’une manière générale, de tout acte susceptible de porter atteinte à la vie privée ou à la réputation des personnes.

 

POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNEES

La société Rullier Bois est soucieuse de la protection de vos données personnelles. Pour cela, elle s’engage à assurer le meilleur niveau de protection à vos données personnelles en conformité avec la Loi Informatique et Libertés. Pour toute information sur la protection des données personnelles, vous pouvez également consulter le Site de la Commission Informatique et Libertés, www.cnil.fr

 

 

Identité du responsable de traitement

Les données personnelles sont collectées par :

RULLIER Bois Siège Social : 6 rue de la Laiterie – 79 110 Chef-Boutonne.

Champ d’application

La présente Politique s’applique à l’ensemble des traitements de données à caractère personnel effectués par RULLIER Bois à partir :

• de son Site internet,
• de son application mobile,
• lors d’événements organisés par RULLIER Bois.

Les données sont collectées sur notre Site rullier.fr

Quelles utilisations ?

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• le création et la gestion de compte ;
• la gestion de vos commandes, retours, réclamations et de nos relations ;
• l’information relative aux offres et informations commerciales en lien avec la marque ;
• le renforcement et l’amélioration de la communication du Site Internet et de la marque par l’envoi, notamment, de newsletters et d’offres spéciales en fonction de vos préférences constatées sur le Site ;
• l’amélioration et la personnalisation des services proposés ;
• la réalisation d’études statistiques et l’analyse de vos habitudes d’achats ;
• la publicité ciblée (Cf Politique de cookies) ;
• la participation à un jeu-concours ;
• la gestion du programme de fidélité RULLIER Bois ;
• la gestion de vos avis sur nos produits ;
• la géolocalisation afin d’aider à la recherche des magasins proches de votre position à condition que vous partagiez votre position dans le respect des obligations légales et réglementaires.

Quelles données ?

Nous collectons et traitons notamment vos nom, adresse, adresse email, mot de passe, numéro de téléphone, adresse IP, données de connexions et données de navigation, historiques de commandes, préférences et centres d’intérêts, produits consultés, incidents de livraisons, réclamations.

Le caractère obligatoire ou facultatif des données vous est signalé lors de la collecte par une astérisque. Certaines données sont collectées automatiquement du fait de vos actions sur le site.

Nous effectuons également des mesures d’audience, nous mesurons par exemple le nombre de pages vues, le nombre de visites du site, ainsi que l’activité des visiteurs sur le Site et leur fréquence de retour.

Quand ?

Nous collectons les informations que vous nous fournissez notamment quand :

• vous créez votre compte client « Mon compte » ;
• vous effectuez une commande sur nos sites, applications ou en magasins RULLIER Bois ;
• vous naviguez sur nos sites et applications et consultez des produits ;
• vous participez à un jeu ou un concours ;
• vous contactez notre Service Client.

Destinataires des données ?

Les données collectées sur les sites et applications RULLIER Bois sont exclusivement destinées au groupe RULLIER Bois.

Vos données personnelles peuvent être transmises aux prestataires et partenaires contractuels qui, en qualité de sous-traitants au sens de la Loi Informatique et Libertés, interviennent et contribuent directement à l’exécution des services et la gestion des commandes et pour lesquels, il est absolument nécessaire d’accéder aux données personnelles renseignées par vous lors de la création et de l’utilisation de votre compte (identité, adresse postale, numéro de téléphone, adresse mail). Les sous-traitants ne peuvent agir que sur instruction de RULLIER Bois.

Enfin, la législation ou une procédure juridique peut également nous contraindre à divulguer vos données personnelles.

Données Bancaires ?

Afin d'assurer la sécurité des paiements, le Site www.rullier.fr utilise le service de paiement sécurisé SCELLIUS. Ce service intègre la norme de sécurité Secure Socket Layer (SSL). Les données confidentielles (le numéro de carte de crédit à 16 chiffres, la date d'expiration ainsi que le cryptogramme) sont directement transmises de manière cryptée aux serveurs SCELLIUSsans transiter sur les supports physiques des serveurs RULLIER Bois.

En aucune manière RULLIER Bois ne reçoit, ni n’enregistre ou ne conserve quelque élément que ce soit concernant vos informations bancaires.

La sécurisation des données

RULLIER Bois s’engage à protéger et à assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, conformément à la Loi Informatique et Libertés, notamment en prenant toutes mesures utiles pour empêcher que ces données soient volées, déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès. En cas de violation des données personnelles, RULLIER Bois notifie la violation en question, à la CNIL, dans les meilleurs délais, dès la découverte de celle-ci. Si la violation des données personnelles est susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, RULLIER Bois vous en informe dans les meilleurs délais.

Ces mesures sont adaptées selon le niveau de sensibilité des données traitées et selon le niveau de risque que présente le traitement ou sa mise en œuvre.

Vos données à caractère personnel sont conservées trois ans à compter de la fin de la relation commerciale ou du dernier contact. Toutefois, les données peuvent être conservées et archivées pour une durée plus longue au titre du respect d’une obligation légale.

Vos droits au regard de la loi Informatique et Libertés

Vous êtes informé et acceptez que vos données personnelles puissent être collectées sur le Site et utilisées par RULLIER Bois qui agit en qualité de responsable de traitement au sens de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’Informatique, aux Fichiers et aux Libertés telle que modifiée au 20 janvier 2017 et telle que modifiée par le Règlement général sur la protection des données 2016/679 en date du 27 avril 2016.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d’opposition sur les données personnelles vous concernant et du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, du droit à la limitation du traitement, du droit à l’effacement des données ainsi que du droit à la portabilité des données.

Cette portabilité des données se limite toutefois à celles transmises volontairement par vous, en remplissant un formulaire par exemple, ou celles générées, du fait de votre activité, comme l’historique des achats ou l’enregistrement de données de connexion lors de votre navigation sur le Site marchand.
Les données personnelles qui sont dérivées, calculées ou inférées à partir des données fournies par la personne concernée, telles que le profil d’un utilisateur créé grâce à l’analyse des données brutes produites par un compteur « intelligent », sont exclues du droit à la portabilité, dans la mesure où elles ne sont pas fournies par la personne concernée, mais créées par l’organisme.

Pour exercer un ou plusieurs des Droits Informatique et Libertés, vous devez adresser une demande par e-mail ou par courrier au service Client de RULLIER Bois, en remplissant le formulaire de contact situé sur le Site ou en écrivant à l’adresse suivante en indiquant ses nom, prénom, adresse e-mail et ses références client : RULLER Bois - Service client – 6 rue de la Laiterie – 79 110 Chef-Boutonne, ou par mail à l’adresse : rullier@rullier.fr.

Vous pouvez également nous contacter pour nous fournir des instructions sur le sort que vous souhaitez réserver à vos données après votre décès. Chaque demande doit être signée et accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité portant votre signature et préciser l’adresse de réponse. Une réponse vous sera alors adressée dans un délai de 2 mois suivant la réception de la demande.

Enfin, si vos échanges avec RULLIER Bois n’ont pas été satisfaisants, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle en charge du respect des obligations en matière de données à caractère personnel en France.

La modification de la Politique de protection des données

La présente politique de protection des données personnelles peut être amenée à évoluer.

Dernière mise à jour le 31/05/2024.

LIMITATION DE LA RESPONSABILITE

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Ce Site a pour vocation de fournir des informations sur les activités, les implantations, les métiers, les gammes de produits distribués par le groupe Rullier à ses clients, partenaires, fournisseurs, professionnels et particuliers. Conformément à la jurisprudence, la responsabilité de l’éditeur ne peut être engagée en cas d’erreurs ou omissions involontaires.

Malgré de nombreuses lectures, les informations et les conseils de mise en œuvre des produits présentés sur le Site peuvent encore contenir des erreurs et varier suivant les méthodes de travail utilisées et le contexte du chantier. En cas de doute, il vous appartient de consulter nos équipes ou le fabricant concerné.

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